Industrie

Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, Kundenbeziehungen zu führen

Die Anforderungen Ihrer Kunden verändern die Rollen von Produkt-, Vertriebs- und Servicemitarbeitern. Ihre Frontline ist in der besten Position, um Ihren Umsatz zu beeinflussen, indem Sie Up-Selling- oder Cross-Selling-Produkte und -Dienstleistungen erkennen und empfehlen. Unser Customer-Relationship-Training für Industrieunternehmen gibt Ihren Mitarbeitern die Perspektive und das Handwerkszeug, um in den Augen Ihrer Kunden vom „Servicetechniker“ zum „Berater“ zum „Partner“ zu werden.

Die Programme werden von ehemaligen Führungskräften der Branche geleitet, die dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter unsere Tools und Techniken vertrauensvoll anwenden können. Die Industriekunden von GPT haben unsere Programme genutzt, um Prozesse zur Kommerzialisierung von Ideen zu entwickeln, Innovationen auszulösen und ganz allgemein die Unternehmenskultur zu verändern. Der durch unsere Programme herbeigeführte Mentalitätswandel verleiht Unternehmen neue Energie, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung führt.

Schlüsselindustrien, die unsere Programme nutzen, oder großartige Kandidaten für unsere Programme sind:

• Konsumgüterfertigung
• Industrielle Fertigung
• Die Fertigung kontrolliert die Unternehmen
• Investitionsgüter für Hersteller
• Investitionsgüter für Versorgungsunternehmen
• Instrumente
• Automotive
• Chemikalien

Sehen Sie, wie unsere Programme profitieren AREVA.