Technologie

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Minimieren Sie Ausfallzeiten, senken Sie Kosten, verbessern Sie die Produktivität, steigern Sie den Umsatz

Im Gegensatz zu anderen Schulungsprogrammen, die dem Üben von Fähigkeiten nur minimale Zeit widmen, bettet unser bewährtes, erfahrungsorientiertes Kundenbeziehungstraining für Technologieunternehmen Verhaltensweisen ein und stellt sicher, dass die Teilnehmer die Fähigkeiten in alltäglichen Situationen anwenden können. Für Technologielieferanten ist eines der Schlüsselszenarien, die Ihren Wert für Ihre Kunden ausmachen oder beeinträchtigen können, die Art und Weise, wie Sie mit Situationen umgehen, in denen Ihre Ausrüstung ausfällt. Es ist allzu leicht, weniger offen und geduldig zu werden und sich nicht auf die Menschen zu konzentrieren und die richtigen Fragen zu stellen, wenn Sie sich bemühen, die Ausrüstung zu reparieren Unsere Techniken reduzieren sowohl die Dauer als auch die Anzahl der Eskalationen erheblich. Die Minimierung von Ausfallzeiten hat einen enormen Einfluss auf die Produktivität Ihres Außendienstes und spart Ihren Kunden Millionen von Dollar an Einnahmen. Kunden haben unsere Programme auch genutzt, um Vertragsabschlüsse über Vertriebs- und Servicekanäle zu steigern, die Akzeptanz neuer Technologien und Geräte zu steigern, die globale Teamarbeit zu verbessern, das Vertrauen bei Kunden zu stärken und neue Umsatzmöglichkeiten zu schaffen. Was sind deine Ziele?

Zu den Technologiebranchen, die unsere Programme nutzen, oder gute Kandidaten für unsere Programme gehören:

  • Unternehmen für Halbleiterinvestitionen
  • Internetanbieter
  • Telekommunikationsnetzwerkunternehmen
  • Unternehmen für Investitionsgüter im Gesundheitswesen
  • Öl und Gas
  • Atomkraft
  • Beschichtungsindustrie

Sehen Sie, wie unsere Programme profitieren ASML und ST Mikroelektronik.

 

 

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