Trainieren Sie das Trainer-Format

Häufig gestellte Fragen

• Verlieren Sie nicht die „Magie“, die auftritt, wenn sich alle im selben Raum befinden?

  Bis zu einem gewissen Grad, ja. Es ist zum Beispiel schwieriger, die Körpersprache zu beobachten oder aufzustehen, um ein Konzept spontan zu demonstrieren. Wir haben jedoch festgestellt, dass das virtuelle Format die Lernenden schneller in das Gespräch einbeziehen und ihr Lernen beschleunigen kann, indem es den Teilnehmern das Gefühl gibt, weniger exponiert zu sein (dh weniger physisch exponiert zu sein und vor kleineren Gruppen zu sprechen). Jedes Format hat unterschiedliche Vorteile.

• Wie können Sie das Engaging Up Sales Training™-Programm „anpassen“? Wem gehören die Anpassungen?

  Während das proprietäre Toolkit, das in unserem standardmäßigen Engaging Up™-Programm verwendet wird, für alle Kunden ähnlich sein wird, werden die erfahrungsbezogenen und finanziellen Scharfsinnskomponenten auf der Grundlage von Interviews mit wichtigen Mitgliedern Ihres Teams kundenspezifisch geschrieben, um Folgendes zu erreichen:

  • Unmittelbare Relevanz für die Teilnehmer – Die Branchennische, Produkte, Kunden, Vertriebs- und Servicestruktur und -kultur Ihres Unternehmens sind einzigartig. Während dieses Programms werden sich die Teilnehmer in Echtzeit auf ihre hochwertigen Kunden und Situationen konzentrieren und ihre neuen Fähigkeiten sofort in ihrer Arbeit anwenden. Und obwohl die Teilnehmer diese neuen Fähigkeiten zunächst in einer begrenzten Anzahl aktueller Situationen üben, wird das Toolkit in jeder Verkaufs- oder Servicesituation, mit der sie in Zukunft konfrontiert werden, effektiv sein.
  • Konzentrieren Sie sich auf die gewünschten Geschäftsergebnisse – Auch Ihre Unternehmensziele und Trainingsschwerpunkte fließen in die Beratung Ihrer Teilnehmer ein. Beispielsweise kann ein Programm zur Priorisierung der Umsatzgenerierung ganz anders geleitet werden als ein Programm, das auf die Verbesserung betrieblicher Situationen abzielt. Interessanterweise wird das Engaging Up™-Programm unabhängig vom primären Schwerpunkt mit Sicherheit in unterschiedlichem Maße zu positiven sekundären Ergebnissen für Ihr Unternehmen führen.

  Während alle Schulungsmaterialien Eigentum von Global Partners Training bleiben, sind Anpassungen einzigartig und werden nicht zwischen Kunden geteilt. Lizenzierte Programmteilnehmer behalten die lebenslange persönliche Nutzung von materiellen Programmmaterialien für fortlaufende Bezugnahme.

• Wie unterscheidet sich das Strategic Account Alignment™-Programm von Strategic Account Management (SAM)-Programmen?

  SAM-Programme konzentrieren sich fast ausschließlich darauf, den strategischen Account Manager in die Lage zu versetzen, eine Reihe von Zielen, Strategien und Maßnahmen zu erstellen, die er/sie ausführen wird. Die Forschung zeigt jedoch immer wieder, dass ein kleiner Prozentsatz solcher Pläne effektiv umgesetzt wird. Das Strategic Account Alignment™-Programm spiegelt die Realität wider, dass die Rolle eines strategischen Account Managers darin bestehen sollte, Informationen und Erkenntnisse von allen zu sammeln, die mit jemandem innerhalb des strategischen Accounts interagieren. Der strategische Account Manager muss dann diese Informationen und Erkenntnisse aufeinander abstimmen und Strategien und Maßnahmen formulieren, die von allen am Account Beteiligten abgestimmt und unterstützt werden – weltweit. Infolgedessen versteht jeder am Konto Beteiligte seine Rolle und seinen Beitrag zum Erreichen der Kontoziele, und die Ergebnisse verbessern sich erheblich.

• Wie lange dauert das Strategic Account Alignment™-Programm?

  Die Live-Schulungszeit (Workshops und Coaching-Webinare) für einen Teilnehmer am Standardprogramm „Strategic Account Alignment™“ beträgt ungefähr 26 Stunden, und die vollständige kombinierte Erfahrung erstreckt sich in der Regel über einen Zeitraum von zwei bis drei Monaten. Dies ermöglicht Zeit für anfängliches Lernen und Üben, Anwendung neuer Fähigkeiten am Arbeitsplatz, iteratives Feedback und Coaching sowie Demonstration des Erwerbs von Wissen und Fähigkeiten mit dem Ausfüllen des SAA-Planungsleitfadens auf einem realen Konto nach Wahl jedes Teilnehmers.