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L'adoption de nouvelles technologies numériques telles que la réalité augmentée et la réalité virtuelle connaît un énorme succès.
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Dans des articles récents, nous avons examiné l'évolution des rôles du personnel des services techniques. Nous avons noté.
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La question à un milliard de dollars d'aujourd'hui : qu'est-ce que le « succès client » et pourquoi tout le monde en parle ? Nous savons.
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Vous souvenez-vous de Jean Luc Picard, Capitaine du Starship Enterprise ? Picard était célèbre pour le.
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J'adore raconter l'histoire du responsable de compte commercial et du responsable du service sur le terrain.
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Un élément clé du programme Total Customer Focus™ de Global Partners Training est une formation préalable et postérieure.
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