WEBINAIRE EN DIRECT GRATUIT
Le secret des revenus de service : allez sous la ligne de flottaison !
Date : jeudi, le 13 février 2020
Heure : 10 h 4, heure de l'Est des États-Unis (XNUMX h XNUMX, heure d'Europe centrale)
Durée: 30 minutes
Dans ce webinaire, vous apprendrez:
- Le concept d'iceberg et pourquoi il est si important pour les organisations de services
- Exemples de problèmes « réels » sous la ligne de flottaison qui montrent comment éviter les pièges de service courants
- Comment révéler ce qui se trouve sous la ligne de flottaison de vos clients et changer la façon dont vos employés de service pensent à la génération de revenus
- Questions-réponses (partagez vos plus grands défis lors de votre inscription afin que nous puissions en discuter lors du webinaire !)
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