Che si tratti delle persone che assumiamo o di come misuriamo il successo, tutto ciò che facciamo è focalizzato sulla costruzione e sul mantenimento di connessioni significative. Ci sforziamo di capire e riconoscere come voi, i nostri clienti e colleghi, percepite le situazioni anticipando al contempo le vostre esigenze.
Il nostro obiettivo finale è deliziare i nostri clienti e ottenere risultati equilibrati con te e tra di loro. Dopotutto, abbiamo successo quando tu hai successo. Ecco perché rimaniamo a tua disposizione, e non ci fermiamo finché non raggiungi i risultati che desideri.
Ottieni il massimo della flessibilità con i programmi di allenamento GPT. Per ciascuno dei nostri programmi di formazione sulle relazioni con i clienti leader del settore, puoi scegliere tra due formati solidi e complementari: misto o virtuale.
Le conoscenze di base e le componenti delle abilità sono le stesse in entrambi i formati e i programmi vengono erogati tramite: formazione dal vivo guidata da facilitatori esperti (in loco e/o virtuale); moduli di e-learning di autoapprendimento; peer coaching e sessioni di coaching individuale facoltative; e attività di progetto individualizzate ed esercizi di gioco di ruolo su misura per le sfide e le opportunità reali dell'azienda.
Caratterizzati da un'impressionante esperienza nello sviluppo di competenze relazionali con i clienti di nuova generazione che hanno il potenziale per trasformare la tua attività, i nostri programmi di formazione combinati collaudati nel tempo includono componenti sia faccia a faccia che virtuali. Caratteristiche notevoli di questo formato: i membri del tuo team sono "nella stanza" con l'istruttore e gli altri studenti. Immersione di un'intera giornata. Flessibilità per passare dalla modalità mista alla modalità virtuale completa al variare delle condizioni.
Le aziende che cercano opzioni di formazione completamente virtuali vorranno esplorare il nostro formato virtuale al 100%. I programmi virtuali utilizzano webinar interattivi con istruttore e moduli di e-learning self-service per guidare i partecipanti in un entusiasmante viaggio di apprendimento lungo percorsi paralleli di conoscenze e abilità. Caratteristiche degne di nota: classi di dimensioni ridotte. Tempo minimo fuori dal campo. Miglioramento delle capacità di comunicazione virtuale. Convenienza. Potenziale risparmio sui costi.