DNA aziendale

DNA aziendale

conservazione attenzione al cliente al centro, pratichiamo ciò che insegniamo

Che si tratti delle persone che assumiamo o di come misuriamo il successo, tutto ciò che facciamo è focalizzato sulla costruzione e sul mantenimento di connessioni significative. Ci sforziamo di capire e riconoscere come voi, i nostri clienti e colleghi, percepite le situazioni anticipando al contempo le vostre esigenze.

Il nostro obiettivo finale è deliziare i nostri clienti e ottenere risultati equilibrati con te e tra di loro. Dopotutto, abbiamo successo quando tu hai successo. Ecco perché rimaniamo a tua disposizione, e non ci fermiamo finché non raggiungi i risultati che desideri.

2 Opzioni di formato per il tuo programma di allenamento

Ottieni il massimo della flessibilità con i programmi di allenamento GPT. Per ciascuno dei nostri programmi di formazione sulle relazioni con i clienti leader del settore, puoi scegliere tra due formati solidi e complementari: misto o virtuale.

Le conoscenze di base e le componenti delle abilità sono le stesse in entrambi i formati e i programmi vengono erogati tramite: formazione dal vivo guidata da facilitatori esperti (in loco e/o virtuale); moduli di e-learning di autoapprendimento; peer coaching e sessioni di coaching individuale facoltative; e attività di progetto individualizzate ed esercizi di gioco di ruolo su misura per le sfide e le opportunità reali dell'azienda.

 

Formato misto

Caratterizzati da un'impressionante esperienza nello sviluppo di competenze relazionali con i clienti di nuova generazione che hanno il potenziale per trasformare la tua attività, i nostri programmi di formazione combinati collaudati nel tempo includono componenti sia faccia a faccia che virtuali. Caratteristiche notevoli di questo formato: i membri del tuo team sono "nella stanza" con l'istruttore e gli altri studenti. Immersione di un'intera giornata. Flessibilità per passare dalla modalità mista alla modalità virtuale completa al variare delle condizioni.

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Formato virtuale

Le aziende che cercano opzioni di formazione completamente virtuali vorranno esplorare il nostro formato virtuale al 100%. I programmi virtuali utilizzano webinar interattivi con istruttore e moduli di e-learning self-service per guidare i partecipanti in un entusiasmante viaggio di apprendimento lungo percorsi paralleli di conoscenze e abilità. Caratteristiche degne di nota: classi di dimensioni ridotte. Tempo minimo fuori dal campo. Miglioramento delle capacità di comunicazione virtuale. Convenienza. Potenziale risparmio sui costi.

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