Formazione per i partner globali

Alimentare la crescita aziendale trasformando il tuo approccio al servizio clienti I produttori sono bravissimi a costruire cose....

Sai già quanto sia importante per la tua attività un ottimo servizio clienti. Tuttavia, è proprio come...

Carlos Gomez, Direttore dei servizi regionali per il Nord America presso Digital Solutions, una divisione di Baker Hughes,...

Domanda: cosa significa per te il termine “esperienza del cliente”? Anche se è un concetto impegnativo...

Negli ultimi anni, abbiamo visto le aziende espandere la loro visione della crescita dei ricavi per...

Non sarebbe fantastico se ci fosse un modo per rafforzare i rapporti della tua azienda con il tuo...

La Nuova Normalità sta costringendo tutti ad adottare nuovi comportamenti per interagire con le persone. Comportamenti che...

È interessante notare che, per quanto non ci piacessero certi tipi di incontri faccia a faccia, il...

L’adozione delle nuove tecnologie digitali come la Realtà Aumentata e la Realtà Virtuale sta avendo un enorme...

In articoli recenti abbiamo esaminato i ruoli in evoluzione degli addetti ai servizi tecnici. Abbiamo notato...

La domanda da un miliardo di dollari di oggi: cos'è il "successo del cliente" e perché tutti ne parlano? Sappiamo...

Ricordi Jean Luc Picard, capitano dell'astronave Enterprise? Picard era famoso per...