您如何应对疯狂和妄想的客户需求？

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最困难的时期之一 以客户为中心 是当客户要求的东西显然不合理甚至不可能的时候。 我们被教导“永远不要对客户说不”。 但通常这可能意味着放弃商店。 有时说“是”甚至不符合客户的利益。

那么，什么是实现平衡客户利益与您自己利益的解决方案的正确方法呢？ 想知道，看这个 视频，然后报名参加我们即将推出的 Total Customer Focus 计划之一。