Branchen
Ihr strategischer Weg zu neuen Umsatz- und Kosteneinsparmöglichkeiten
Alle Technologie-, Gesundheits- und Industrieunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, wissen, dass ihre Service- und Vertriebsteams nicht nur entscheidend für die Aufrechterhaltung des Serviceniveaus und die Kundenbindung sind, sondern sie sind auch in der besten Position, um Kunden zu beeinflussen und letztendlich mehr Umsatz zu generieren.
Programme integrieren die Verhaltensweisen, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um das Endergebnis zu beeinflussen. Wir passen unsere Programme für Kundenbeziehungsschulungen an die Branche, Ihre Mitarbeiterrollen und Ihre Geschäftsziele an, sei es Umsatzsteigerung, Reduzierung der Häufigkeit und Dauer von Eskalationen, Verbesserung der Produktivität oder Steigerung der Wertschöpfung für Ihre Kunden, neben anderen gemeinsamen Zielen.
