Führungskräftetraining, das starke Teams aufbaut und bessere Ergebnisse liefert

Häufig gestellte Fragen

• Warum sollte mein Unternehmen in ein Führungskräftetrainingsprogramm investieren?

  Kunden investieren aus vielen Gründen in Führungskräftetrainingsprogramme, unter anderem um:

  • Verbessern Sie die Team- und Organisationsleistung, indem Sie die Art und Weise stärken, wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter anleiten, unterstützen und zur Rechenschaft ziehen.
  • Steigerung des Mitarbeiterengagements und der Mitarbeiterbindung, Reduzierung der Fluktuation und ihrer Auswirkungen auf die Leistung.
  • Eine einheitlichere Umsetzung erreichen, indem die Art und Weise, wie Führungskräfte teamübergreifend kommunizieren, Entscheidungen treffen und das Management gestalten, aufeinander abgestimmt wird.
  • Bauen Sie eine stärkere Führungskräftepipeline auf und fördern Sie Talente aus den eigenen Reihen. Verbessern Sie die funktionsübergreifende Abstimmung und
  • Die Umsetzung in komplexen Umgebungen beschleunigen. Führungskräfte befähigen, Veränderungen, Druck und schwierige Situationen zu meistern mit
  • Vertrauen und Klarheit.
  • Und mehr

  Wir glauben, dass eine kundenorientierte Kultur ihren eigenen Erfolg schafft, und Unternehmen in technischen Branchen, die Beziehungsfähigkeiten in ihrem Führungsansatz betonen, werden die widerstandsfähigsten und langfristig erfolgreichsten sein.

• Wie sind Führungskräftetrainingsprogramme strukturiert?

  Das Training von Global Partners konzentriert sich im Wesentlichen auf den Erwerb und die Weiterentwicklung der zwischenmenschlichen Kompetenzen der Teilnehmer. Unsere Programme setzen stark auf interaktive Live-Erlebnisse, sowohl in Präsenz als auch virtuell (Webinar in kleinen Gruppen).

  Ein Blended-Learning-Programm umfasst typischerweise Präsenzworkshops, interaktive Live-Coaching-Webinare, Selbststudium mittels E-Learning-Modulen und praktische Übungen. Diese sorgfältig konzipierte Abfolge gewährleistet zusammen mit Mess- und Zertifizierungssystemen nahezu die Verankerung neuer Verhaltensweisen.

  Um den Zeitplänen Ihrer Mitarbeiter gerecht zu werden, bieten wir reine Workshop-Programme sowie vollständig virtuelle Programme mit identischen, kompetenzorientierten Inhalten an, die durch E-Learning und praktische Feldarbeit ergänzt werden.

• Wie lange dauert ein Programm in der Regel?

  Die Trainingsprogramme können zwischen 6 und 40 Stunden tatsächlicher Trainingszeit umfassen und an einem einzigen Tag oder über einen Zeitraum von 3 bis 4 Monaten mit mehreren Kontaktpunkten durchgeführt werden.

• Wie groß sind die Trainingsgruppen?

  Aufgrund des interaktiven Charakters und um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und individueller Betreuung zu erreichen, liegt die optimale Workshopgröße bei 12 bis 15 Personen. Kleinere Gruppen sind auf Anfrage möglich.

  Instruktorgeführte Webinare finden mit etwa sechs Teilnehmern pro Sitzung statt, daher können für eine typische Schulungsgruppe mehrere Sitzungen eines Webinars geplant werden.

  Wir helfen Ihnen dabei, den effizientesten Weg zu finden, um die gewünschten Teilnehmer unter Berücksichtigung ihrer Standorte und Verfügbarkeit zu erreichen.

• Wie werden die Führungskräftetrainingsprogramme „individuell angepasst“? Wem gehören die Anpassungen?

  GPT-Programme werden auf drei verschiedene Arten angepasst, und zwar wie folgt:

  Montage: Während einige der beliebten GPT-Programme als Komplettlösungen verfügbar sind, lässt sich Ihr individuelles Programm auch aus GPTs umfangreichem Portfolio bewährter Trainingsmodule zusammenstellen. Diese Module fügen sich nahtlos zusammen und werden regelmäßig aktualisiert, um stets den aktuellen Best Practices im Bereich Instructional Design zu entsprechen. Unsere Vorgespräche und der Zusammenstellungsprozess gewährleisten, dass das Trainingsprogramm die von Ihnen angestrebten Kompetenzen und Geschäftsergebnisse optimal fördert.

  Die Schulungsprogramme und das damit verbundene geistige Eigentum bleiben ausschließliches Eigentum von Global Partners Training.

  Rollenspiele: Um das Üben in einer sicheren Umgebung zu ermöglichen und Ihre Auszubildenden auf die Anwendung neuer Fähigkeiten im Arbeitsalltag vorzubereiten, nutzt GPT Rollenspiele und Fallstudien, die individuell auf Basis von Interviews mit wichtigen Mitgliedern Ihres Teams erstellt werden. Unsere gemeinsamen Ziele sind:

  • Unmittelbare Relevanz für die Teilnehmer. Die Branche, die Produkte, die Kunden, die Vertriebs- und Servicestruktur sowie die Unternehmenskultur Ihres Unternehmens sind einzigartig. Live-Erlebnisse simulieren häufig auftretende, wirkungsvolle Situationen mit vertrauten Firmennamen, Berufsbezeichnungen, Statusunterschieden, emotionalen Reaktionen usw., sodass die Teilnehmenden Fähigkeiten trainieren, die sie direkt in ihrem Berufsalltag anwenden können. Obwohl die Teilnehmenden diese Fähigkeiten zunächst in fiktiven Szenarien üben, entwickeln sie so die nötige Routine, um auch reale Herausforderungen zu meistern.
  • Fokus auf die gewünschten Geschäftsergebnisse. Die Ziele Ihres Unternehmens und Ihre Schulungsprioritäten fließen in die von uns ausgewählten Fallstudien und Rollenspiele sowie in die Lernziele für die Teilnehmenden ein. So wird beispielsweise ein Programm mit Schwerpunkt auf Führungsansätzen ganz anders konzipiert sein als ein Programm zur Umsatzsteigerung. Unabhängig vom jeweiligen Schwerpunkt erzielt eine Führungskräfteschulung in der Regel positive Ergebnisse in mehreren Bereichen.

  Individuell angefertigte Fallstudien und Rollenspiele gehen in das Eigentum des Kunden über und werden nicht mit anderen Kunden geteilt oder verwendet.

  Feldarbeit: In längeren Programmen müssen die Teilnehmenden ihre neuen Fähigkeiten im Arbeitsalltag anwenden und anschließend mündlich und schriftlich über ihre Erfahrungen berichten (z. B.: Was haben Sie anders gemacht? Wie haben Ihre Ansprechpartner anders als üblich reagiert? Welche Möglichkeiten haben sich ergeben?). In kürzeren Programmen erstellen die Teilnehmenden SMART-Aktionspläne, um ihre neuen Fähigkeiten direkt und selbstständig anwenden zu können.

• Wo wird das Programm geliefert und welche Sprachen werden angeboten?

  Global Partners Training verfügt über mehr als 150 erfahrene und qualifizierte lokale Trainer in den meisten wichtigen Industrienationen und -regionen und hat bereits Schulungen in über 50 Ländern durchgeführt. Um die Kosten so gering wie möglich zu halten, bieten wir unsere Präsenzworkshops in der Regel in Ihren Geschäftsräumen oder in einem externen Konferenzzentrum an.

  Live-Coaching-Webinare finden üblicherweise über Teams statt und erfordern eine Internetverbindung. Für eine bessere Interaktion wird die Teilnahme per Video empfohlen. Digitale Programmkomponenten, die über die Carli®-App (Desktop oder Mobilgerät) bereitgestellt werden, benötigen ebenfalls eine Internetverbindung.

  Die Workshops und Webinare werden in der jeweiligen Geschäftssprache der Teilnehmer von einem Moderator geleitet, der die Landessprache spricht und mit der lokalen Kultur vertraut ist.

  Die Programmunterlagen, einschließlich Präsentationsfolien, Videos sowie gedruckter und elektronischer Materialien, werden standardmäßig in englischer Sprache bereitgestellt. Vollständige oder teilweise Übersetzungen sind gegen Aufpreis erhältlich.

• Wie wird das Programm technisch unterstützt?

  Programmteilnehmer können unsere maßgeschneiderte Carli®-App nutzen, die von einem der 20 führenden Plattformanbieter der Weiterbildungsbranche unterstützt wird. Teilnehmer können ihren Trainingsfortschritt einsehen, auf E-Learning-Module und weitere Lernressourcen zugreifen, ihre Webinar-Sitzungen auswählen und über Desktop- und Mobil-App (iPhone und Android) auf weitere Funktionen zugreifen. Bei Einsatz in Ihrem Programm ist der Zugriff für mindestens sechs Monate inklusive.

  Nach Abschluss eines Ausbildungsprogramms haben die Absolventen Zugang zu MyGPT, einem digitalen Portal, auf dem sie hilfreiche Unterstützungstools, Erinnerungskarten, interessante Artikel, Videos, Sonderveranstaltungen und andere Ressourcen finden, um ihr Wissen zugänglich zu halten und ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.

• Wie handhaben Sie die Trainingslogistik?

  Global Partners Training übernimmt die komplette Programmplanung für weltweite Trainings – von der Buchung von Schulungsorten und der Terminplanung bis hin zum Versand von Einladungen und Erinnerungen per E-Mail. Wir arbeiten eng mit Ihren internen Ressourcen, Ihrer Unternehmensakademie und Ihrer Reiseabteilung zusammen, um Kosten zu minimieren und den Teilnehmenden ein optimales Trainingserlebnis zu bieten.

• Was unternimmt Global Partners Training, um den Erfolg der Schulungen sicherzustellen?

  Um Ihre Erfolgschancen im Training zu maximieren, setzt Global Partners Training strenge Zertifizierungsstandards ein – eine Kombination aus Programmteilnahme, praktischem Nachweis der Fähigkeiten, erfolgreichem Abschluss wichtiger Übungen und der mündlichen Präsentation eines abschließenden Fallberichts. Die Zertifizierung ist zwar eine wertvolle Leistung für die Teilnehmenden – die ihr Zertifikat stolz präsentieren können –, doch Global Partners Training betrachtet die Zertifizierungsquote als entscheidenden Qualitätsindikator für die Leistung unseres Teams.

  Beziehungstraining ist für die Teilnehmenden oft schwieriger und unangenehmer als technische Schulungen, und unsere Programme können viele Schritte umfassen. Wenn die Teilnehmenden häufig zertifiziert werden, können wir sicher sein, dass unsere Trainer eine gute Beziehung zu ihnen aufgebaut, sie zur regelmäßigen Teilnahme und Erledigung der Aufgaben motiviert und ihr volles Potenzial ausgeschöpft haben. Wir sind überzeugt, dass die Teilnehmenden nicht nur neues Wissen und neue Fähigkeiten erworben, sondern diese auch aktiv im Arbeitsalltag angewendet haben – so stellt sich heraus, dass Ihr Unternehmen die beabsichtigten Vorteile des Trainingsprogramms realisiert.

  Unsere Kunden spielen eine wichtige Rolle bei der Durchführung qualitativ hochwertiger Schulungen. Wir haben festgestellt, dass die Beteiligung der Teilnehmer und hohe Zertifizierungsquoten von einer starken Unterstützung durch das Top-Management und die lokalen Vorgesetzten abhängen. Wir unterstützen Sie beim Aufbau dieses Netzwerks, von dem alle profitieren.

• Woher wissen wir, dass das Training funktioniert?

  Global Partners Training ist ein Vorreiter, wenn es darum geht, den Kompetenzerwerb und das Erreichen der gewünschten Geschäftsergebnisse sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Validierte Verhaltensänderung.

  Nach jedem Trainingsprogramm führen wir mit Ihnen ein Executive Briefing durch, um die Ergebnisse des Programms zu besprechen. Dazu gehören die Bewertungen der Teilnehmer, der Fortschritt bei der Aneignung der erlernten Fähigkeiten (z. B. wie häufig die Teilnehmer die gewünschten Maßnahmen ergreifen) sowie qualitative und quantitative Geschäftsergebnisse (z. B. weniger Eskalationen, neue Umsatzmöglichkeiten, positive Rückmeldungen von direkt unterstellten Mitarbeitern).

• Wie viel kostet das Programm?

  Global Partners Training ist bestrebt, Ihre Gesamtkosten so gering wie möglich zu halten und gleichzeitig ein umfassendes, transformatives Programm anzubieten, dessen Geschäftsnutzen die Kosten der Schulung bei weitem übersteigt.

  Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine Programmdauer und ein Format, die zu Ihrem Budget und Ihrem Trainingsplan passen. Die Gebühren werden nach einem ersten Beratungsgespräch mitgeteilt, in dem wir Ihre Programmziele und -anforderungen besprechen.

• Mein Unternehmen verfügt über Schulungsressourcen. Können wir das Programm intern liefern?

  Ja, Global Partners Training bietet Train-the-Trainer-Programme mit fortlaufender Unterstützung an. Die meisten Kunden bevorzugen zwar die Flexibilität einer schlüsselfertigen Outsourcing-Lösung, doch eine interne Durchführung kann sinnvoll sein, wenn Ihr Unternehmen über erfahrene Trainer mit freien Kapazitäten verfügt und Sie bereit sind, sich langfristig an ein Schulungsprogramm zu binden.

  Wir zertifizieren Ihre Trainer im Rahmen des Programms und bieten fortlaufende Unterstützung und Aktualisierungen. Technologie, E-Learning und Messsysteme können ebenfalls integriert werden. Bei Interesse an dieser Option kontaktieren Sie uns bitte.