[LIVE-WEBINAR] Das Geheimnis der Serviceeinnahmen: Gehen Sie unter die Wasserlinie! – Ausstrahlung in englischer Sprache

Das Geheimnis der Serviceeinnahmen: Gehen Sie unter die Wasserlinie!

Datum: Donnerstag Februar 13, 2020
Zeit: 10 Uhr östlicher US-Zeit (4 Uhr mitteleuropäischer Zeit)
Dauer: 30 Мinuten

In diesem Webinar lernen Sie:

Das Eisberg-Konzept und warum es für Serviceorganisationen so wichtig ist
Beispiele für „echte“ Probleme unter der Wasserlinie, die zeigen, wie häufige Fallstricke beim Service vermieden werden können
Wie Sie aufdecken, was sich unter der Wasserlinie Ihrer Kunden befindet, und die Art und Weise ändern, wie Ihre Servicemitarbeiter über die Generierung von Einnahmen denken
Fragen und Antworten (Teilen Sie Ihre größten Herausforderungen bei der Registrierung mit, damit wir sie im Webinar besprechen können!)

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