[SEMINARIO WEB EN VIVO] El secreto de los ingresos por servicios: ¡vaya por debajo de la línea de flotación! – Emisión en inglés

El secreto de los ingresos por servicios: ¡vaya por debajo de la línea de flotación!

Fecha: Jueves 13 de febrero de 2020
Hora: 10 a. m., hora del este de EE. UU. (4 p. m., hora de Europa Central)
Duración: 30 minutos

En este seminario web aprenderá:

El concepto iceberg y por qué es tan importante para las organizaciones de servicios
Ejemplos de problemas 'reales' por debajo de la línea de flotación que demuestran cómo evitar errores de servicio comunes
Cómo revelar lo que está por debajo de la línea de flotación de sus clientes y cambiar la forma en que su personal de servicio piensa sobre la generación de ingresos
Preguntas y respuestas (¡comparta sus mayores desafíos cuando se registre para que podamos discutirlos en el seminario web!)

Complete el formulario en esta página para registrarse en este seminario web. ¡El espacio es limitado!