Опыт обучения
Три простых способа изучить потенциал обучения навыкам взаимоотношений
Внедрите новые навыки взаимоотношений с четкой деловой целью
Будь то полноценный пилотный проект или мини-семинар, все форматы программ GPT имеют две общие черты: они настраиваются в соответствии с вашими целями и включают процесс встраивания. Это ключи к эффективному изменению поведения и получению результатов. Поговорите с нами о ваших целях, и мы можем порекомендовать формат программы, который позволит вам лучше всего попробовать наши услуги и достичь ваших целей.
Пользовательские пилотные программы
Лучший способ ощутить весь эффект от нашего обучения — это пройти полную программу группой из 10-15 сотрудников. Пилотная программа позволяет вам испытать весь набор инструментов и предоставляет нам и вашей команде отзывы, необходимые для точной настройки программы для полного развертывания.
Как правило, GPT доставляет программы группам, которые выполняют определенную работу или каким-то образом работают вместе. Для пилотного проекта мы можем порекомендовать сочетание ролей в вашей компании, чтобы разные команды могли набираться опыта и оставлять отзывы. Заинтересованы в пилотной программе? Давайте поговорим
Публичные программы
Публичные программы для нескольких компаний — отличный способ испытать наш инструментарий при меньшем начальном бюджете. Каждый опыт адаптирован для компаний и участников и ориентирован на ситуации, представляющие общий интерес. Обучаясь вместе с участниками из двух или более компаний, вы познакомитесь с основами программы обучения с помощью электронного обучения, живого семинара и последующих онлайн-тренировок.
Публичные программы также являются отличным способом познакомиться с коллегами по отрасли, поучиться у других секторов и получить обратную связь со свежими взглядами. Видеть Предстоящие События or Давайте поговорим о обсуждение планирования мероприятия, удобного для вашей компании.
Мини мастер-классы
Эти специализированные семинары для малых и больших групп тренируют определенный навык на глубоком уровне. Хотя мини-семинары значительно короче, чем полная программа, мы часто сочетаем одно- или двухдневный живой семинар с онлайн-тренировками для последующего закрепления.
Мини-семинары также подходят для клиентов, которые уже опробовали наши полные программы обучения. Вы понимаете наш полный набор инструментов и хотите, чтобы соответствующая группа ваших сотрудников сосредоточилась на одном или двух конкретных навыках. Давайте поговорим о настройке мини-семинара, который имеет смысл для вашей команды.
Серия веб-семинаров: используйте сервис для получения нового дохода
Погрузитесь в искусство и науку создания более прибыльных деловых партнерских отношений с вашими ключевыми клиентами.
Смотреть вебинары
2 варианта формата для вашей программы обучения
Вы получаете максимальную гибкость с учебными программами GPT. Для каждой из наших ведущих в отрасли программ обучения взаимоотношениям с клиентами вы можете выбрать один из двух надежных взаимодополняющих форматов — смешанный или виртуальный.
Основные компоненты знаний и навыков одинаковы для обоих форматов, а программы реализуются посредством: живого обучения под руководством опытных фасилитаторов (на месте и/или виртуально); модули электронного обучения для самостоятельного обучения; коучинг со сверстниками и дополнительные индивидуальные коуч-сессии; а также индивидуализированная проектная работа и ролевые игры, адаптированные к реальным задачам и возможностям компании.
Смешанный формат
Наши проверенные временем смешанные учебные программы, отличающиеся впечатляющим опытом развития навыков взаимоотношений с клиентами нового поколения, которые могут трансформировать ваш бизнес, включают в себя как очные, так и виртуальные компоненты. Примечательные особенности этого формата: Члены вашей команды находятся «в комнате» с инструктором и сокурсниками. Погружение на целый день. Гибкость перехода от смешанного режима к полному виртуальному режиму при изменении условий.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ +
Виртуальный формат
Компании, которые ищут варианты полностью виртуального обучения, захотят изучить наш 100% виртуальный формат. В виртуальных программах используются интерактивные веб-семинары под руководством инструкторов и модули электронного обучения с самообслуживанием, чтобы провести участников в захватывающем учебном путешествии по параллельным направлениям знаний и навыков. Примечательные особенности: Меньшие размеры классов. Минимальное время вне поля. Улучшение навыков виртуального общения. Удобство. Потенциальная экономия средств.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ +
Давайте поговорим
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как эмпирическое обучение работе с клиентами может вывести ваши глобальные команды на новый уровень.
Поговорим
