Die Einführung neuer digitaler Technologien wie Augmented Reality und Virtual Reality hat enorme Auswirkungen auf jeden Aspekt des technischen Service. Unternehmen, die sich nur auf die technischen Aspekte konzentrieren, stellen jedoch fest, dass ihre Mitarbeiter und Kunden möglicherweise der Einführung von Tools widerstehen, von denen sowohl sie als auch ihr Unternehmen eindeutig profitieren. Wir haben kürzlich eine Fallgeschichte auf veröffentlicht Feldtechnologien online warum das so ist und was Sie tun können, um die Änderungen zu bewältigen, die erforderlich sind, damit Ihre Mitarbeiter diese neuen Tools annehmen.
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