Industria

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Consenti ai tuoi dipendenti di guidare le relazioni con i clienti

I requisiti dei tuoi clienti stanno cambiando i ruoli del personale di prodotto, di vendita e di servizio. Le tue prime linee sono nella posizione migliore per influenzare le tue entrate riconoscendo e consigliando prodotti e servizi di up-sell o cross-sell. La nostra formazione sulle relazioni con i clienti per le aziende industriali offre ai tuoi dipendenti la prospettiva e gli strumenti necessari per passare da "tecnico di servizio" a "consulente" a "partner" agli occhi dei tuoi clienti.

I programmi sono facilitati da ex dirigenti del settore che garantiscono che i tuoi dipendenti siano in grado di utilizzare i nostri strumenti e le nostre tecniche con sicurezza. I clienti industriali di GPT hanno utilizzato i nostri programmi per sviluppare processi per commercializzare idee, stimolare l'innovazione e, più in generale, cambiare la cultura aziendale. Il cambiamento di mentalità provocato dai nostri programmi inietta nuova energia nelle aziende, con conseguente aumento della soddisfazione e della fidelizzazione del lavoro.

I settori chiave che utilizzano o ottimi candidati per i nostri programmi includono:

  • Produzione di consumo
  • Produzione industriale
  • La produzione controlla le imprese
  • Beni strumentali per i produttori
  • Beni strumentali per servizi pubblici
  • Strumenti
  • Automotive
  • Sostanze chimiche

Scopri come beneficiano i nostri programmi AREVA.

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Contattaci per scoprire come la formazione esperienziale sulle relazioni con i clienti può portare i tuoi team globali a nuovi livelli.
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