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加强全球创新文化

AREVA(现为 Orano)作为核服务和工程领域的全球领先公司,一直享有盛誉。 然而,核工业强大的安全文化和监管监督有助于整个组织内部高度谨慎和保守。 AREVA 北美总裁兼首席执行官和卓越运营与创新高级副总裁希望更好地利用公司的能力,将公司从市场追随者转变为创新领域的市场领导者。 全球合作伙伴培训的任务是开发一个专注和积极的过程来将想法商业化。

方案

这是一个挑战,因为当前流程反映了深深植根于公司文化的管理实践。 管理人员技术能力强,具有强大的工程背景,但在准备业务案例方面没有经验。 因此,不仅需要制定有效的流程来识别和实施新想法,而且还需要培训 AREVA 管理人员开发可以在 AREVA 内部无缝调整的新实践,并通过良好的国际合作。

第一步是获得高级管理层的认可和支持。 成立了一个专门的“孵化器委员会”,为商业案例提供论坛并管理新的商业化结构。 与这些举措同时,全球合作伙伴培训开发了一个循序渐进的创新培训流程,包括一个定制的为期三天的研讨会,以帮助调整选定领导者的行为并使用阶段门流程和产品开发审查委员会启动基本转型. 这种新的创新方法分为三个关键阶段的开发和实施,每个阶段都有一个研讨会日:

  1. 业务需求、市场和客户规划 – 这是起点,因为它认识到新的见解和想法应该主要来自关键客户。 这一阶段包括确定目标客户需求的优先级、价值定价感知和识别早期采用者等。它还涉及对 AREVA 业务未来 5 到 10 年的 EBITDA 和收入需求的检查,作为产品创造的驱动力
  2. 商业配套 – 分析了对客户的好处以及 AREVA 应该在产品开发上投入多少资金。 这导致了产品的形式电子表格,甚至在构思开始之前。 这些电子表格必须通过收入预期、投资回报率标准、绩效衡量和战略客户价值等现实指标进行全面量化。 在产品开发周期的最后,为最终产品开发和产品推出制定了详细的路线图
  3. 可行性 – 虽然许多想法起初听起来很有希望,但广泛的研究和进一步分析对于确定每个想法的基本可行性至关重要,重要的是每个想法是否/如何成功商业化

结果

这个新的 AREVA 创新培训流程和定制研讨会的结果在很多方面都是积极的。 最值得一提的是,这家由经验丰富的工程师组成的跨国公司如何调整他们的文化,从而对创新感到兴奋。 产品开发审查委员会负责管理验证过程,每月筛选新想法,资助有前途的计划,并审查业务计划。

成功可以通过多种方式来衡量,一些指标表明前 12 个月发生了什么:

  • 45 种解决方案正在通过阶段门流程
  • 12款解决方案已投放市场
  • 已完成 10 个业务计划,另有 9 个正在进行中

AREVA 的这种文化演变仍在继续,高级管理人员跟踪持续存在的客户问题/机会,并不断努力使 AREVA 成为领先且受人尊敬的世界能源解决方案提供商和创新者。

 

赞助商的重要报价

 

“这是一项艰巨的任务。 全球合作伙伴培训与我们密切合作,创建了一个定制课程,对其进行 Beta 测试,改进它,再做一次,改进它,再做一次,直到我们做对了。 这是一种非常有价值的方式,可以帮助我们公司了解前期商业案例分析在产品创造中的价值。”
卓越运营与创新高级副总裁 Andrew Cook 博士