意法半导体是全球最大的半导体公司之一。 ST 提供业界最广泛的产品组合之一,通过利用其广泛的技术、设计专业知识以及知识产权组合、战略合作伙伴关系和制造实力的组合,为各种电子应用领域的客户提供创新的半导体解决方案。 在 ST 销售和营销研究所所长的带领下,目标是通过制定和执行战略性全球客户计划,大幅快速增加公司在全球主要客户中的份额。
在与高层管理人员确定关键目标指标并与一线经理和工程师面谈后,全球合作伙伴培训为 ST 的推出量身定制了战略客户调整™ 培训计划,分三个阶段如下:
1. 车间前准备
2. 面对面研讨会
3. 跟进和最终审查
在接下来的几个月里,ST 团队使用他们的客户计划进行了一系列有指导的电话会议,以跟踪和衡量实施情况。 以下是该计划的一些短期结果的快照: