Wir sind Ihr Partner
Wir wissen, wie es ist, in Ihren Schuhen zu stehen
Als ehemalige Führungskräfte aus Serviceabteilungen multinationaler High-Tech-Unternehmen kennen wir die Herausforderungen, wenn Hunderte oder Tausende von Vertriebs-, Produkt- und Außendienstmitarbeitern auf der ganzen Welt eingesetzt werden. Und da wir Ihre Branche und Ihre Mitarbeiterrollen genau kennen, können wir unsere Programme besser an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.
Ganz gleich, ob Sie eine Führungskraft, ein Lern- und Entwicklungsexperte oder ein potenzieller Programmteilnehmer sind, der beste Weg, die Vorteile von Kundenbeziehungs-Schulungsprogrammen für Sie und Ihr Unternehmen zu verstehen, besteht darin, sie selbst zu erleben. Sprechen Sie mit uns über Ihre Ziele und wir können Ihnen erste Schritte empfehlen.
Sponsor/leitender Leiter
Sponsor/leitender LeiterOb Sie Maßstäbe für das Kundenerlebnis setzen, Akquisitionen oder Belegschaften integrieren oder die Unternehmenskultur verändern wollen, wir sehen es als unsere Aufgabe, Ihre Vision zu verwirklichen.
Wir möchten auch sicherstellen, dass unsere Schulungen zu messbaren geschäftlichen Auswirkungen führen, basierend auf Ihren spezifischen Zielen. Für einige Unternehmen kann dies 100 Millionen US-Dollar an neuen Einnahmen generieren; für andere kann es die für Eskalationen aufgewendete Zeit um 20 % reduzieren. Sprechen Sie mit uns über Ihre Vision und wir können Ihnen zeigen, wie wir anderen Unternehmen mit ähnlichen Zielen zum Erfolg verholfen haben.
Experte für Lernen und Entwicklung
Experte für Lernen und EntwicklungWerden die Menschen diese neuen Verhaltensweisen wirklich annehmen? Funktionieren diese Tools? Können Sie mit unserer Kapazität umgehen? Tust du wirklich Ausbildung anpassen? Ist das die effizienteste Art zu trainieren? Wir hören diese Fragen oft, und da viele von uns auf der Käuferseite von Unternehmenslernen und -entwicklung gearbeitet haben, verstehen wir Ihre gesunde Skepsis.
Bewährte Kernprogramme, Anpassung an Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter und unser ausgefeilter Einbettungsprozess stellen sicher, dass Sie mit unseren Programmen Ergebnisse erzielen. Unser Messsystem von Drittanbietern ermöglicht es Ihnen, die Punkte zwischen unserem Training und Ihrem Endergebnis zu verbinden. Und mit vollständigen Programmen, Workshops für mehrere Unternehmen und Mini-Workshops in unserem Arsenal arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um die Lösung an Ihre Geschäftsziele und Ihre Investitionskapazität anzupassen. Sprechen Sie mit uns über Ihren Schulungsbedarf und wir können Ihnen Optionen zur Erfüllung dieser mitteilen.
Teilnehmer
TeilnehmerDies ist nicht Ihre „da gewesen, das getan“-Schulung. Sobald Sie in einem GPT-Programm sind, stellen Sie fest, dass dies nicht wie andere Schulungen ist, und Sie werden bei jedem Schritt unterstützt. Fallstudien, Rollenspiele und Coaching sind alle auf Situationen zugeschnitten, mit denen Sie täglich konfrontiert sind. Indem Sie den größten Teil des Programms damit verbringen, neue Fähigkeiten zu üben, sehen Sie ihre unmittelbare Wirkung. Sie erhalten auch das Feedback, das Sie benötigen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und das Selbstvertrauen zu gewinnen, diese bei Ihrer Arbeit einzusetzen.
Die Teilnehmer sagen uns immer wieder, dass das Training nicht nur einen Unterschied in ihrer Herangehensweise an ihr Berufsleben, sondern auch in ihrem Privatleben gemacht hat. Erfahrungen es für sich.