3 совета, как быстро связаться с CXO в сфере здравоохранения

Продавцы и менеджеры по работе с клиентами, а также их менеджеры всегда понимали, что решающим фактором успеха для построения устойчивого бизнеса является развитие прочных отношений с руководителями высшего звена в их аккаунтах. Тем не менее, те же самые продавцы и менеджеры по работе с клиентами признают, что делать это постоянно сложно.

В этой первой из серии статей о проблемах взаимодействия с руководителями мы представляем три наиболее часто встречающиеся проблемы. Мы также предлагаем несколько дополнительных советов по преодолению первой из этих проблем.

ОБЩАЯ ЗАДАЧА №1: СЛЕДУЯ ЭФФЕКТИВНОМУ И ДЕЙСТВЕННОМУ ПОДХОДУ К СОЕДИНЕНИЮ С ВЫСШИМ РУКОВОДСТВОМ, ОСОБЕННО В УСЛОВИЯХ ВРЕМЕНИ И ПРОДАЖИ.

Все находятся под огромным давлением, чтобы добиться результатов, и кажется, что в сутках никогда не бывает достаточно часов. Одна из самых частых и самых сложных проблем — эффективное взаимодействие с главными руководителями в условиях такого давления. Будем откровенны: успешное взаимодействие требует времени и подготовки. Однако, если вы сосредоточитесь на этих шагах, экономящих время, вы сможете добиться прогресса и добиться результатов в краткосрочной перспективе.

#1 Тип. Вам не нужно связываться с каждым CXO. Определите одного или двух CXO, с которыми у вас еще нет отношений, людей, которые могут существенно повлиять на ваши краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели. И не беспокойтесь об их точных названиях; мы определяем CXO просто как: A) старшего менеджера, ответственного за общую область бизнеса и отвечающего за достижение финансовых результатов, и B) кого-то со стратегическим, «общим» взглядом на свой бизнес.

#2 Тип. Исследование этих людей занимает много времени. Итак, прежде чем погрузиться в это самостоятельно, отправьте внутреннее электронное письмо, чтобы узнать, знаком ли кто-нибудь в вашей компании с ними. Узнайте, может ли кто-либо из ваших текущих контактов в компании CXO рассказать о неотложных проблемах, с которыми они могут столкнуться.

#3 Тип. После того, как вы определили приоритеты CXO для разработки в первую очередь и изучили их историю и возможные проблемы, следующая задача — организовать встречу с CXO. Здесь снова работайте с людьми, которых вы уже знаете. Начните с установления связи со всеми в вашей компании, а также с вашими существующими контактами в учетной записи. Спросите, знают ли они других людей, которые могли бы помочь вам связаться с CXO, или какие темы привлекли бы их внимание.

Расставив приоритеты и сосредоточившись только на одном или двух руководителях, вы увидите больший прогресс и более быстрые результаты. Использование информации, которая уже существует в вашей компании, оптимизирует время подготовки, и, что лучше всего, после того, как вы проработаете процесс с одним CXO, вы сможете воспроизвести те же шаги с другими соответствующими CXO. Как и все остальное, становится легче, чем больше вы это делаете.

Мы надеемся, что этот пост дал вам некоторую информацию, которая поможет вам справиться с вашими собственными проблемами при привлечении CXO. С какими еще проблемами вы столкнулись при построении отношений с CXO? Как вы их преодолели?