Transformieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen

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Erfahrungsorientiertes Kundenbeziehungstraining wird Ihre globalen Service- und Vertriebsteams zu neuen Höhen führen
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"Total Customer Focus™ wurde auf einzigartige Weise entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, neue Verhaltensweisen und Fähigkeiten innerhalb der Kundeninteraktionsteams eines Unternehmens wirklich zu verankern. TCF wird die Kultur schaffen, die Sie benötigen, um langfristige Beziehungen zu vertrauenswürdigen Geschäftspartnern aufzubauen."

Tony Nazzaro, ehemaliger VP Kundenservice bei ASML

„ST-Leute kommen mit einem starken Wissen und Engagement für den Kunden in das Programm. Die Programmerfahrung zwingt die Menschen jedoch, über ihren eigenen Bereich hinaus und über den Kunden und die globale Organisation von ST hinaus zu denken. Für mich ist dies der größte Vorteil des Programms : die Ausrichtung und das Engagement der Menschen.“

Guy, ehemaliger Programmmanager und Leiter des Institute of Sales and Marketing bei STMicroelectronics

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