Schulung für globale Partner

Die Milliardenfrage des Tages: Was ist „Kundenerfolg“ und warum spricht jeder darüber? Wir wissen es...

Erinnern Sie sich an Jean Luc Picard, den Captain des Raumschiffs Enterprise? Picard war berühmt für die...

Ich erzähle gerne die Geschichte vom Sales Account Manager und dem Field Service Manager …

Ein Schlüsselelement des Total Customer Focus™-Programms von Global Partners Training ist ein Training vor und nach der Schulung ...

Wenn Unternehmen mit der Implementierung neuer digitaler Servicetechnologien fortfahren, stoßen sie auf grundlegende Fragen zu ...

Außendienst- und technische Supportorganisationen haben bereits lange vor der Einführung der digitalen Transformation eine digitale Transformation durchlaufen.

  Seit Beginn der COVID-19-Pandemie hören wir immer wieder dieselben Botschaften ...

  Unternehmensleitern ist mittlerweile klar, dass sich die Servicebereitstellung durch die ... verändert hat.

  Virtuelle Schulungen mit Lehrern haben schon lange vor dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie an Popularität gewonnen. Laut...

Das Konzept der „Dienstleistungserbringung“, wie wir es kennen, befindet sich im Wandel. Viele zukunftsorientierte Organisationen ...

Die Liste der KPIs für den Außendienst scheint jedes Jahr länger zu werden. Viele davon sind...

  Was bedeutet für Sie der Begriff „Kundenerlebnis“? Dabei handelt es sich um ein anspruchsvolles Konzept …